Política de Troca e Devolução para Peças Personalizadas

Colares Personalizados:
Os colares personalizados são confeccionados de forma exclusiva e manual, utilizando a técnica de gravação por punção. Por se tratarem de produtos feitos sob encomenda, atendendo às especificações individuais de cada cliente, não realizamos trocas ou devoluções.

Sobre o Processo de Personalização:
A gravação é realizada manualmente, garantindo um acabamento único e artesanal.
É essencial que todas as informações fornecidas, como nomes, palavras ou frases a serem gravadas, estejam corretas no momento do pedido.

Cuidados no Envio das Informações:
Revise atentamente os detalhes antes de finalizar o pedido. Não nos responsabilizamos por erros de digitação, escolha incorreta de caracteres ou informações incompletas fornecidas pelo cliente.

Por que não realizamos trocas ou devoluções?
Como cada peça é feita exclusivamente para você, ela não pode ser revendida ou reutilizada.
Garantimos que cada etapa do processo de produção é realizada com dedicação e cuidado para oferecer um produto de alta qualidade e cheio de significado.

Acessórios personalizados não possuem troca em nenhuma circustancia.
Acessórios personalizados não são passiveis do "Direito de arrependimento".
A venda de produtos personalizados não poderá ser cancelada em nenhuma hipotese, caso seu pedido possua varios acessorios, o restante dos acessorios poderão ser devolvidos ou cancelados seguindo a politica de trocas e devoluções de Acessorios não personalizados.
Pela sua própria natureza, produtos personalizados não podem ser revendidos ou reutilizados e, por essa razão, não podem, ser trocados ou devolvidos, a não ser que apresentem algum defeito de fabricação ou erro nosso na personalização

Agradecemos pela confiança em nosso trabalho artesanal e por escolher uma peça personalizada para guardar momentos especiais!

Acessórios Personalizados

Política de Troca e Devolução para Peças Personalizadas